Typiske spørgsmål

Affaldsbeholder

Min beholder er meget slidt og er gået i stykker. Hvad gør jeg?

Hvad gør jeg, når jeg flytter ind eller ud?

Jeg har glemt at stille min affaldsbeholder ud på tømningsdagen! Hvad gør jeg?

Kan jeg få kørt min beholder ud til tømning?

Min fryser er gået i stykker - hvad gør jeg med alle de optøede fødevarer?

Kan jeg få en større affaldsbeholder?

Min affaldsbeholder bugner! Kan jeg få tømt lige nu?

Kan jeg få tømt min beholder hver uge?

Hvor finder jeg min tømningskalender?

Hvordan rengør jeg min beholder?

Hvornår får jeg spulet min beholder?

Min beholder er ikke ren efter spuling - hvorfor?

Min beholder er meget slidt og er gået i stykker. Hvad gør jeg?

Hvis beholderen er gået i stykker på grund af almindelig brug og slitage, kontakter du Odense Renovations kundeservice, som sørger for, at den nedslidte beholder skiftes ud med en ny.
Er beholderen i stykker på grund af hærværk, erstatter Odense Renovation den ikke. Kontakt i stedet dit forsikringsselskab.

Til toppen

Hvad gør jeg, når jeg flytter ind eller ud?

Når man fraflytter en adresse, skal man som udgangspunkt ikke foretage sig noget. De nye ejere eller lejere overtager beholderne og forpligtelserne. Læs mere om, hvordan du skal forholde dig ved ind- eller udflytning.

Til toppen

Jeg har glemt at stille min affaldsbeholder ud på tømningsdagen! Hvad gør jeg?

Det nemmeste, du kan gøre, er at kontakte os og bestille en tømning, enten ved at ringe eller ved at udfylde en formular her på hjemmesiden.

Til toppen

Kan jeg få kørt min beholder ud til tømning?

Du kan slippe for at sætte dine beholdere ud til fortovet eller vejen mod et mindre gebyr (pensionister kan få særordning gennem kommunen).
Vi henter så beholderne på din grund. Der er dog visse betingelser, som skal være i orden. For eksempel må beholderne højst være 30 meter inde på grunden, og køreunderlaget skal være fast og uden forhindringer. Ønsker du at få undersøgt, om dine afhentningsforhold er i orden, kan du kontakte os med denne formular.

Til toppen

Min fryser er gået i stykker - hvad gør jeg med alle de optøede fødevarer?

Fødevarer skal i dagrenovationen. Det vil sige, at du må smide dem i din affaldsbeholder. Har du ikke plads nok i din eksisterende beholder, kan du kontakte Odense Renovation og gøre opmærksom på, at du ønsker at sætte en ekstra sæk ud til næste tømmedag. Det kan du gøre ved at markere antal ekstra sække, du ønsker hentet, i denne denne formular.
Har du brug for at komme af med affaldet hurtigere, kan du bestille en ekstra tømning i den samme formular.

Til toppen

Kan jeg få en større affaldsbeholder?

Du kan få byttet din beholder til en anden størrelse. Du kan vælge mellem 130, 190 og 240 liter (til en husstand) og 400, 600 og 800 liter (til flerfamileshuse og boligselskaber).

Læs mere, og se størrelser og priser pr. år her.

Til toppen

Min affaldsbeholder bugner! Kan jeg få tømt lige nu?

Du kan til enhver tid bestille en ekstra tømning af din affaldsbeholder. Det er tit aktuelt omkring juletid eller ved andre festlige lejligheder. Se mulighederne og bestil her

Til toppen

Kan jeg få tømt min beholder hver uge?

Har du brug for at få tømt din beholder oftere end hver 14. dag, har du flere muligheder:

Du kan få tømt hver uge i sommermånederne juni, juli og august.

Du kan få tømt hver uge hele året - kontakt Kundeservice for at få en pris.

Du kan bestille en ekstra tømning en gang imellem.

Til toppen

Hvor finder jeg min tømningskalender?

Tømningskalenderen kan du selv printe ud eller gemme på computeren.
Klik her, og indtast dit vejnavn og husnummer, så kommer kalenderen frem på skærmen.
Hvis du ønsker at få den tilsendt med posten, bedes du kontakte Kundeservice.

Til toppen

Hvordan rengør jeg min beholder?

Du kan selv vaske din beholder til restaffald - og det er en god ide at holde den ren!
Der findes et specielt rengøringsmiddel til beholdere, Miljøvask, som kan købes hos Odense Renovation på Snapindvej 21.
Du kan også betale for at få en ren beholder. Læs mere om mulighederne.

Derudover spules beholderne 2 gange årligt af en speciel skraldebil, der først tømmer affaldsbeholdren og derefter spuler den. Mere om rengøring af beholderen.

Til toppen

Hvornår får jeg spulet min beholder?

Du får spulet din beholder til restaffald to gange om året af spulebilen.
På din tømningskalender er der en vandhane ud for de dage, hvor beholderen bliver spulet. Spulingen er gratis.
Bemærk dog, at beholderen kun spules, hvis den er sat frem til tømning (med mindre man betaler for at få beholderen hentet på grunden). Bemærk også, at det er en spuling, som kun tager det løse snavs. Er snavset fastgroet, er en spuling sandsynligvis ikke nok til at rengøre den. Læs mere om mulighederne for rengøring

Til toppen

Min beholder er ikke ren efter spuling - hvorfor?

Spuling af affaldsbeholderen er indført som en hjælp til at holde beholderen ren. Beholderen spules i koldt vand tilsat et miljøvenligt vaske-middel i ca. 8-10 sekunder. Det er ikke en egentlig vask, men blot en spuling af løst snavs i beholderen.

Du har selv ansvaret for at holde din beholder ren. Hvis skraldemanden ikke har kunnet få din beholder ren pga. gammelt affald i bunden, har du sikkert modtaget et postkort. Det betyder, at du også selv er nødt til at gøre en indsats for at få din beholder ren. Det er godt for nærmiljøet omkring din renovationsbeholder, og det er godt for din skraldemands arbejdsmiljø.

Mere om at holde beholderen ren

Til toppen